请复兴2024 | 七加旅行首创东谈主曾多纳：作念旅游需专注内容获客和寄托智商，用旅行创造好意思好
发布日期：2024-12-09 12:49 点击次数：79
封面新闻记者 雷强
回来2024，旅游这块大蛋糕，正在在肉眼可眼力越作念越大。
在旅游商场，“一部剧带火一座城”的泼天高贵仍在接续。此外，中国推出了144小时过境免签政策，进一步熏陶了入境游的劝诱力。一系列的利好布景下，使得内容型平台算作旅游行业线上引流锚点的作用捏续放大，引进来的同期，也在纷纷向外走出去，耗尽关心得到进一步开释。
鼎沸之下，随之而来竞争也在进一步加重。算作平台而言，应该如何重塑本身，抢回详确力的同期加固中枢壁垒？如何买通耗尽者的多元化需求，将流量滚动为“留量”？近日，七加旅行首创东谈主曾多纳禁受封面新闻专访。在他看来，作念旅游需要在不细目性中保捏初心，坚捏永远插足。此外需要从商场变化中快速接收教训，快速养息。靠近环境的巨变，还要机动养息战术方针，收拢新机遇。
封面新闻：纪念2024年，这一年的感悟是什么？
曾多纳：前三季度，中国出境游东谈主数还原至2019年的82%，东南亚商场甚而接近2019年水平，这一还原速率基本合适行业预期。这也让身处旅行行业的咱们深入感受到了耗尽者需求的根柢变化，进而径直影响了供给侧的重新整合。
以泰国商场为例，尽管举座旅游商场复苏较快，但跟团游的比例权贵下落，而解放行的比例大幅飞腾。这种退换背后反应了旅客对品性、深度体验的更高条件。年青旅客更倾向个性化的旅行形状，通过小红书、抖音等平台，快速赢得目的地信息。这种信息赢得的绵薄性权贵裁减了有接洽周期，同期熏陶了行中搜索和实时有接洽的成果。
算作一家目的地深耕型企业的管制者，这一年我深入体会到“以用户需求为中枢，专注中枢上风”的伏击性。在快速变化的商场中，咱们实时养息战术方针，聚焦于对用户需求的深入瞻念察、对目的地的深入连结以及对本身的中枢竞争力的专注上。通过精简战术模式，咱们集合资源责罚两个环节问题：内容获客和寄托智商。咱们通过深耕目的地商场，不仅熏陶了劳动品性，也完了了成果的快速冲破，为企业争取到了厚爱的商场跳跃契机。
封面新闻： 你以为在2024年得到了什么？失去了什么？
曾多纳：2024年，咱们完成了业务的重新定位，聚焦泰国算作中枢目的地，并顺利构建了海外化获客体系。泰国事一个旅客群体高度多元化的国度，不同国度旅客的文化布景和需求各异显然。基于原有中枢家具，咱们重新扫视和连结了各样旅客的深层需求，并迟缓竖立起针对性的渠谈和合作联系。值得欣忭的是，这些发奋在商场反馈上取得了权贵的发达。咱们举座团队也在这一历程中得到了成长——无论是支吾复杂问题的耐烦，如故鼓舞高超化施行的智商，齐得到了极大的熏陶。
为了完了上述贪图，咱们在一定进度上葬送了快速膨胀的契机，将资源集合投放在团队成立和策略优化上。这意味着某些更长久的发展考虑被暂时舍弃。此外，在探索和稳当多元旅客需求的历程中，也需要靠近跨文化连结和合作的挑战，这对团队的元气心灵和时辰是一次不小的锻练。
这一年，咱们成绩了商场份额和团队的成长，但也深入意志到资源有限和优先级有接洽的真谛。在这条聚焦与采纳的谈路上，咱们学会了更好地均衡短期贪图与永远愿景。
封面新闻：关于你（你的企业）来说，2024年的环节词是什么？
曾多纳：我以为是聚焦、韧性和进化。
聚焦。2024年，咱们采纳将资源和元气心灵聚焦于泰国中枢目的地商场，重新扫视多元旅客的深层需求。通过优化家具和重建渠谈联系，咱们渐渐酿成了更具竞争力的海外化获客智商。在资源有限的情况下，明晰的战术方针和专注施行成为企业巩固发展的基石。
韧性。这一年，咱们在靠近各样化旅客需乞降跨文化团队组建等挑战时，展现了韧性。从复杂问题的耐烦责罚到高超化落地，咱们的团队在坚捏与试验中找到了成长的力量，这种韧性也匡助咱们更好地稳当了商场的快速变化。
进化。商场环境的变化倒逼企业升级，咱们以通达的心态拥抱新技艺和新渠谈。在构建内容获客和寄托智商的历程中，束缚迭代本身。2024年，不仅是业务的转型年，亦然企业“基因”升级的一年，让咱们更具稳当将来的智商。
2024年是稳中求变的一年。聚焦中枢商场让咱们走得愈加塌实，韧性匡助咱们克服挑战，而进化则让企业圆润新的活力。
封面新闻： 预测将来，您有什么样的办法和期许？
曾多纳：预测将来，跟着出境旅游的全面复苏，咱们将聚焦永远贪图，捏续深耕泰国算作中枢目的地，通过束缚改换玩法，打造更具品性、文化与深度体验的特质家具。同期，咱们将加大对海外化获客渠谈的插足，竖立富厚的商场上风，进一步熏陶泰国商场竞争力。
在更大的愿景下，咱们但愿通过文化结合加强中国与泰国的深度不异，让旅游成为文化传播的伏击桥梁。此外，咱们也期待探索更多基于目的地旅游的业务可能性，以更全面的劳动答应环球旅客需求，进一步拓展业务界限和增漫空间。
封面新闻：“请复兴”从2020年驱动于今已五年了。关于曩昔这五年，你有什么想说的？
曾多纳：曩昔五年，就像一场充满升沉的长跑。在业务最巅峰时，咱们曾以为会一直顺风顺水，但由于不细目的身分，咱们阅历了太多尝试，只为了找到一线但愿。但是，这些阅历让我重新念念考了好多问题：企业规划的实质，推行上是在周期的循环中磨练出穿越穷冬的智商，而这种智商来自于对环境的稳当，以及对初心的信守。
当行业重新复苏，我发现旅游的中枢如故如初：东谈主们渴慕通过旅行寻找“好意思好”，不仅是看见外面的天下，更是在路径中碰见更好的我方。这是我从事这个行业十多年来最深的感悟，亦然援手咱们一谈走下去的信念——用旅行创造好意思好，匡助东谈主们在每一段路程中找回内心的答应与快活。
五年的时辰，咱们阅历了挑战，也成绩了成长。如今，咱们站在一个新的开头，更理会了时辰教会咱们的东西：坚捏、稳当和初心不改。咱们仍然在路上，也如故满怀期待。