【12315投诉公示】深康佳A新增6件投诉公示,触及在家具中以假充真、在家具中以次充好问题等
本站音讯,证实12315消耗者投诉信息公示平台数据,深康佳A新增6件消耗者投诉公示,确定如下:
被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年10月22日,消耗者杨**(手机尾号 2271,用户ID ****1293)反应其于2024年03月14日通过现场购买抽油烟机。投诉问题:可能存在质料->在家具中以假充真、在家具中以次充好问题,条件修理,重作念,更换,退货,补足商品数目,退赔用度,补偿圆寂,罢手侵权、审定侵权包袱。处理着力:2024年10月23日,两边自行妥协概况投诉东说念主除掉投诉处理部门:深圳市南山区市集监督处分局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年10月15日,消耗者戴**(手机尾号 0440,用户ID ****3113)反应其于2024年05月28日通过现场购买电开水器。投诉问题:可能存在质料->在家具中以假充真、在家具中以次充好问题,条件修理,重作念,更换,退货,补足商品数目,退赔用度,补偿圆寂,罢手侵权、审定侵权包袱。处理着力:2024年10月23日,两边自行妥协概况投诉东说念主除掉投诉处理部门:深圳市南山区市集监督处分局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年10月15日,消耗者邹**(手机尾号 0253,用户ID ****3025)反应其于2024年05月22日通过现场购买饮水机/清水器。投诉问题:可能存在质料->在家具中以假充真、在家具中以次充好问题,条件修理,重作念,更换,退货,补足商品数目,退赔用度,补偿圆寂,罢手侵权、审定侵权包袱。处理着力:2024年10月23日,两边自行妥协概况投诉东说念主除掉投诉处理部门:深圳市南山区市集监督处分局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年09月26日,消耗者郑**(手机尾号 5529,用户ID ****3185)反应其于2024年09月26日在京东商城(康佳京东自营官方旗舰店)通过网购购买空调维修处事。投诉问题:可能存在售后处事->不引申国度规章的三包义务问题,条件退赔用度。处理着力:2024年10月23日,两边自行妥协概况投诉东说念主除掉投诉处理部门:深圳市南山区市集监督处分局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年09月24日,消耗者肖**(手机尾号 9513,用户ID ****9591)反应其于2024年08月24日通过现场购买多门雪柜。投诉问题:可能存在售后处事->无故拖延、特地斥逐引申三包义务问题,条件更换。处理着力:2024年10月23日,两边自行妥协概况投诉东说念主除掉投诉处理部门:深圳市南山区市集监督处分局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年09月23日,消耗者王**(手机尾号 6458,用户ID ****0251)反应其于2024年09月23日在其他平台通过网购购买柜式空调。投诉问题:可能存在质料->其他质料问题,条件退货,补偿圆寂,退赔用度。处理着力:2024年10月23日,两边自行妥协概况投诉东说念主除掉投诉处理部门:深圳市南山区市集监督处分局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在天下12315平台投诉时自行填写。
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