数十辆小米SU7同日撞墙撞柱 自动泊车故障引热心
发布日期：2024-11-23 10:13 点击次数：150
近日，多名车主反应小米汽车SU7尺度版的“自动泊车”功能出现故障，导致不同进度的撞击和剐蹭毁伤。据统计，已矣11月20日，已有70多位小米SU7尺度版车主在11月14日中午至11月15日凌晨因自动泊车功能故障，导致车辆泊车经过中发生剐蹭和碰撞。
小米官方暗意景象承担沿路维修用度，并提供积分抵偿。据小米汽车公开信息，自动泊车功能不错识别筹划车位并自动泊入。然则，这一功能在本色使用中却出现了问题。
11月14日，北京的小米SU7尺度版车主孙鹏（假名）因自动泊车功能故障，导致车辆尾部变形、磨损。本日晚上6点多，孙鹏像以前一样驾车回家驶入地下车库，并开启自动泊车功能。刚运行一切平常，但车尾转眼撞上泊车位支配的柱子。孙鹏称，撞击前倒车雷达莫得识别到艰涩物，防撞预警的警报声也莫得响起。撞击后，自动泊车工夫仍然运行，车子一直在给油，导致毁伤严重。
自本年4月购买小米SU7尺度版后，孙鹏每次回家插足车库泊车王人会使用自动泊车功能，从未出现问题，归拢处所归拢泊车位使用自动泊车功能不下百次。事故发生后，孙鹏关系了小米客服反馈事故。起先，小米客服暗意需要车主本东说念主上报保障公司。但在11月14日晚上，孙鹏在酬酢平台发现，有多位小米SU7车主发生了一样的事故。
已矣11月20日，统计到70多位小米SU7尺度版车主在归拢时刻段内因自动泊车功能相称而发生撞击和剐蹭。成王人的小米SU7尺度版车主卓卓（假名）也有雷同遭受。11月14日下昼3点支配，她刚提车四天，系统已经旧版块。她在准备泊车时开启自动泊车功能，尽管车机败露屏已识别出车位边柱子的影像，但车辆照旧径直撞了上去。卓卓暗意，其时倒车雷达报警声并莫得响，无法判断何时踩刹车。最终，她的车辆径直撞到柱子中央，尾部有彰着剐蹭，尾灯闹翻。
11月15日上昼，孙鹏再次关系小米客服，并将车送到了小米4S店进行数据检测和分析。本日，小米客服承认是系统BUG导致自动泊车功能相称，并甘愿由小米官方承担通盘维修用度，维修时间每天提供1500个小米积分（价值150元）补贴看成出行补贴。孙鹏对这一处分红果并不安谧，他以为由于撞击进度严重且车身为一体化结构，部分派件只可维修不成更换，因此他冷漠8000元的小米积分抵偿。11月19日，小米客服提供的最终处分决议除上述维修用度和出行补贴外，无法提供更多车损抵偿。11月20日，孙鹏拿到了修好的车，但他暗意车主群里有部分车主会持续维权。
卓卓也关系了小米客服，司理奉告他们已将事故上报小米公司，经过检测细目是系统问题，小米官方将提供免费维修和维修时间每天价值150元的小米积分补贴。卓卓通过酬酢平台与疏通阅历的车主交流时发现，绝大部分车主赢得的抵偿王人一样，但也有少数车主因自动泊车功能故障导致与其他车辆发生碰撞，赢得了更高的赔付补贴。11月19日晚上，卓卓拿回修好的车，再次尝试自动泊车功能，发现不错平常使用。她暗意，群众责任生计王人很忙，用车的需求远高于维权的需求，车修好了才是最要害的。
